Atbildīga azartspēļu spēlēšana

Azartspēles būtu jāuztver kā jautra, retāka izklaide. Ja jums kādreiz šķiet, ka spēlēšanās kļūst stresaina, dārga vai grūti kontrolējama, savlaicīgas praktiskas darbības var ievērojami palīdzēt. Šī lapa sniedz skaidrus, beznosodošus norādījumus un vienkāršas darbības, ko varat tūlīt izmantot, lai aizsargātu sevi un cilvēkus, par kuriem rūpējaties.

Atbildīga azartspēļu spēlēšana – Rīki (iemaksu limiti, laika pārtraukumi, pašizslēgšanās)

Mēs nodrošinām rīku komplektu, ko varat izmantot, lai pārvaldītu savu spēlēšanu. Šie kontroles mehānismi ir pieejami ikvienam — vai nu ja vēlaties spēlēt viegli un apzināti, vai ja jums nepieciešams stingrāks pārtraukums. Lielāko daļu opciju parasti var aktivizēt konta iestatījumos vai sazinoties ar klientu atbalstu.

• Iemaksu limiti — Iestatiet dienas, nedēļas vai mēneša maksimālos limitus, lai kontrolētu, cik daudz varat iemaksāt savā kontā. Limitus var jebkurā brīdī pastiprināt, un tie palīdz nepieļaut tēriņus, kas pārsniedz jūsu plānu.
• Zaudējumu un likmju limiti — Ierobežojiet, cik daudz varat zaudēt vai likt noteiktā laika periodā. Šie limiti var samazināt finansiālo spiedienu, kas var rasties zaudējumu sērijas gadījumā.
• Realitātes pārbaudes un sesijas atgādinājumi — Saņemiet ekrānā atgādinājumus pēc izvēlēta sesijas ilguma, lai palīdzētu apstāties un pārdomāt, kā jūtaties un cik daudz laika esat pavadījis.
• Laika pārtraukumi (īsas pauzes) — Pagaidu veidā bloķējiet spēlēšanu uz īsu atvēsināšanās laiku (piemēram, 24 stundas līdz vairākām nedēļām). Laika pārtraukumus ir ātri iestatīt, un tie noder, kad nepieciešams nekavējoties atkāpties.
• Pašizslēgšanās (ilgākas pauzes) — Izvēlieties garāku izslēgšanās periodu vai konta pastāvīgu slēgšanu, ja jums nepieciešams ilgāks pārtraukums. Pašizslēgšanās bloķē piekļuvi kontam un saistītajiem bonusiem izvēlētā periodā un ir būtisks solis uz atveseļošanos.
• Noņemt saglabātās maksājumu metodes — Dzēšot saglabātās kartes vai e-makus no sava profila, jūs palielināt šķēršļus, kas var palīdzēt novērst impulsīvas iemaksas.
• Personalizēti limiti un konta ierobežojumi — Lūdziet atbalstu piemērot īpašus ierobežojumus, piemēram, maksimālās likmes, samazinātus izņemšanas limitus vai atteikšanos no mārketinga.

Kā izmantot šos rīkus:

• Apmeklējiet sava konta iestatījumus, lai iestatītu vai mainītu limitus; izmaiņām, kas palielina limitus, var būt īss gaidīšanas periods, lai atturētu no impulsīvām izmaiņām.
• Pašizslēgšanās vai sarežģītu ierobežojumu gadījumā sazinieties ar klientu atbalstu un pieprasiet nepieciešamo pasākumu — darbinieki var izskaidrot iespējas un tālākos soļus.
• Atcerieties, ka limiti un izslēgšanās ir konfidenciāli un domāti, lai jūs aizsargātu. Ja koplietojat ierīci, pārliecinieties, ka konta līmeņa vadība un paroles tiek glabātas privāti.

Ja esat jaunāks par 18 gadiem, jums nav atļauts atvērt kontu. Viens konts uz personu palīdz novērst kontu koplietošanu un samazina iespējas problēmiskai spēlei.

Brīdinošie signāli, ka varētu būt laiks izmantot šos rīkus:

• Mēģināt atgūt zaudējumus vai just, ka nespējat apstāties pēc zaudējuma
• Tērēt vairāk laika vai naudas nekā bija plānots
• Atstāt novārtā darbu, mācības vai ģimenes pienākumus spēles dēļ
• Aizņemties naudu, izmantot uzkrājumus vai slēpt savu aktivitāti no citiem
• Justies trauksmainam, nemierīgam vai aizsargājošam attiecībā uz azartspēlēm

Atbildīga azartspēļu spēlēšana – saites uz atbalsta organizācijām

Ja azartspēles rada jums satraukumu, pieejama profesionāla un konfidenciāla palīdzība. Vēršanās pēc palīdzības ir spēcīgs un saprātīgs pirmais solis — tas nenozīmē, ka esat piepildījis neveiksmi; tas nozīmē, ka rīkojaties pozitīvi.

Ko darīt tālāk:

• Parunājiet ar kādu, kam uzticaties — Draugs, ģimenes loceklis vai kolēģis var sniegt tūlītēju emocionālu atbalstu un praktisku palīdzību.
• Meklējiet konfidenciālu profesionālu atbalstu — Meklējiet vietējos problēmu azartspēļu dienestus, konsultāciju centrus vai nacionālās palīdzības līnijas, kas specializējas azartspēļu jautājumos. Šīs dienas sniedz norādījumus, strukturētas programmas un vienaudžu atbalstu.
• Sazinieties ar finanšu vai juridiskiem konsultantiem — Ja azartspēles ir ietekmējušas jūsu finanses, kvalificēts konsultants var palīdzēt plānot nākamos soļus, sarunāties ar kreditoriem un atgūt kontroli.
• Izmantojiet vietējos veselības aprūpes pakalpojumus — Jūsu veselības aprūpes sniedzējs var nodrošināt nosūtījumus, atbalstu līdzgaitniekojošām problēmām (piemēram, trauksmei vai depresijai) un praktiskas tīklenes stratēģijas.
• Lūdziet mums norādīt palīdzību — Ja vēlaties, klientu atbalsts var norādīt atbilstošus vietējos un starptautiskus resursus un izskaidrot, kā darbojas mūsu pašizslēgšanās un limitu rīki.

Ja jebkad jūtat, ka jūs vai kāds cits atrodas tūlītējā briesmā azartspēļu nodarītās kaitējuma dēļ, nekavējoties sazinieties ar neatliekamās palīdzības dienestiem vai vietējo krīzes atbalstu.

Nelieli praktiski soļi, kas palīdz jau tagad

• Iestatiet stingru iemaksu limitu un noņemiet saglabātās maksājumu metodes.
• Ieplānojiet regulāras realitātes pārbaudes vai īsas pauzes spēles laikā.
• Aizkavējiet jebkādus pieprasījumus palielināt limitus — dodiet sev vismaz 24–72 stundas pārdomām.
• Turiet tēriņu žurnālu, lai padarītu savu azartspēļu aktivitāti pārskatāmu un vieglāk pārskatītu.
• Apsveriet pievienošanos atbalsta grupai vai konsultāciju programmai strukturētai palīdzībai.

Mēs esam šeit, lai atbalstītu drošāku spēli. Ja neesat pārliecināts, kura opcija jums vispiemērotākā, lūdziet klientu atbalstu izskaidrot pieejamos rīkus un to darbību — savlaicīga rīcība bieži novērš kaitējumu un palīdz saglabāt spēli uz jūsu noteikumiem.